Je logt in op je JungliWin-account via pc of mobiel. Op een computer gebruik je de website in de browser; op een smartphone of tablet werkt hetzelfde via de mobiele versie. De inlogknop staat in de kop van de pagina en opent een formulier voor je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je een JungliWin-account nodig. Zonder registratie kun je geen saldo bekijken, geen storting of opname starten en geen persoonlijke gegevens aanpassen. Als je je inloggegevens kwijt bent, herstel je het wachtwoord via de link in het inlogvenster.
Open de JungliWin-site, tik op “Inloggen” en vul je e‑mail of gebruikersnaam en wachtwoord in. Bevestig daarna de login; als er om een code wordt gevraagd, komt die via sms of e‑mail.
Controleer eerst of Caps Lock aan staat en of je geen spaties mee kopieert. Kies daarna “Wachtwoord vergeten” en stel je wachtwoord opnieuw in via de link die je per e‑mail krijgt.
Kijk of de code in je spammap staat en controleer of je telefoonnummer of e‑mail nog klopt in je profiel. Vraag de code opnieuw aan en wacht een paar minuten; bij sms helpt het ook om je telefoon even opnieuw op te starten.
JungliWin houdt je vaak ingelogd als je “Onthoud mij” aanzet op een privéapparaat. Op gedeelde apparaten is het beter om uit te loggen, omdat je sessie anders via de browser toegankelijk blijft.
Vernieuw de pagina en wis de cache van je browser, of probeer een andere browser. Zet adblockers of scriptblockers uit voor JungliWin, omdat die het inlogvenster kunnen blokkeren.
Dat kan door uit te loggen en opnieuw in te loggen met het andere account, of door een aparte browserprofiel te gebruiken. Gebruik geen opgeslagen wachtwoorden door elkaar, want dan logt de browser soms in op het verkeerde account.
JungliWin vraagt om verificatie zodra je account handelingen uitvoert die aan wettelijke KYC/AML-controles vastzitten, zoals uitbetalen of het wijzigen van persoonlijke gegevens.